Hjælp

Besøg

Indgående og udgående besøg

Vælg ‘Besøg’ i menuen til venstre.

Her kan du se dine ind- og udgående besøg. I den udgående liste kan du fortryde et besøg. Vælg ‘Rediger’ og derefter det besøg du vil fortryde. Afslut med ‘Slet’.

Betalingsterminal

Køb af abonnement

For at få fuld adgang til alle funktioner på Elitedaters er det nødvendigt at have et abonnement knyttet til din profil. Klik på den periode du vil købe, og følg anvisningerne med betalingskort (Dankort, Visa Dankort, Mastercard og JCB).

Du betaler det samlede beløb for den valgte periode, hvorefter der straks er adgang til alle funktioner. Beløbet er forudbetalt og abonnementet fornyes automatisk når fristen for opsigelse er overskredet.

Vejledende priser og kampagnetilbud kan ses under menupunkterne ‘Betalingsterminal’ og ‘Om Elitedaters’.

Opsigelse af abonnement

Du kan opsige dit løbende abonnement via ‘Betalingsterminal’. Opsigelsen skal ske senest 24 timer før indeværende periode udløber.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret når du første gang opretter et helt nyt abonnement, men det forudsætter at produktet (herunder funktioner der kræver betaling) ikke er taget i brug 14 dage efter købet er gennemført. Du kan kontakte administrationen på info@elitemedia.dk med en bekræftelse på fortrydelsen af dit køb.

Blokerede profiler

Bloker profil og ophæv blokering

Vælg ‘Blokerede profiler’ i menuen til venstre.

Her kan du se de profiler du har blokeret. Du kan fra listen vælge at ophæve blokeringen. Vælg ‘Rediger’ og derefter den profil du vil fjerne blokeringen fra. Afslut med ‘Ophæv’.

Bogmærker

Opret og slet bogmærke

Vælg ‘Bogmærker’ i menuen til venstre.

Her kan du se de profiler du har sat bogmærke ved, og genlæse profilerne. Du kan slette et bogmærke ved at vælge ‘Rediger’ og derefter det bogmærke du vil fjerne fra listen. Afslut med ‘Slet’.

Filterliste

Filtrer profil og ophæv filtrering

Vælg ‘Filterliste’ i menuen til venstre.

Her kan du se de profiler du har valgt ikke at få ‘Vist igen’ i søgeresultater. Du kan fra listen vælge at trække din handling tilbage. Vælg ‘Rediger’ og derefter den profil du gerne vil gendanne. Afslut med ‘Ophæv’.

Log ind/ud

Glemt adgangskode?

  1. Gå til elitedaters.dk forside og vælg ‘GLEMT’ under feltet for adgangskode. Indtast den e-mail-adresse som er tilknyttet din profil, og følg anvisningerne for at nulstille din adgangskode i den e-mail vi sender til dig. Hvis ikke du modtager denne e-mail, så kig i din Spam mappe, eller mappen for uønsket post.
  2. Der går ca. 2 minutter før du modtager vores e-mail. Åbn e-mailen og klik på linket, eller kopier web-adressen til din browser. Du bliver her bedt om at taste en ny adgangskode til din profil, som du efterfølgende skal anvende for at logge ind.

Sådan logger du ud

Når du vælger ‘Log ud’ i menuen til venstre, vil din profil fremstå med grå cirkel (offline). Du vil stadig modtage notifikationer om evt. ny post, interessevisninger og besøg. Log ind igen ved at gå til elitedaters.dk, og indtast dit brugernavn og adgangskode for at vise du er online.

Mailbox

Læs beskeder

Vælg ‘Mailbox’ i menuen til venstre for at se alle dine samtaler med profiler. Vælg en samtale i oversigten for at læse alle beskeder med denne person.

Skriv en ny besked

Når du har åbnet en samtale i ‘Mailbox’, så vælg ‘Skriv ny besked’ for at besvare modtageren. Du kan i en besked vedhæfte op til fire billeder fra fanen øverst i skrivevinduet.
Vedhæftede billeder, vil fremgå nederst i beskeder med et ‘Clips’ ikon, og teksten ‘Se vedhæftede billeder’. Tryk på ikonet for at se dem.

Gem kladde

Hvis du er i gang med at skrive en besked i ‘Mailbox’ eller detaljeret profil, og vil fortsætte med teksten på et senere tidspunkt, skal du vælge ‘Gem kladde’. Næste gang du skriver til samme profil, vil teksten du har gemt fremstå i skrivevinduet, og du kan nu gøre den færdig og sende den, eller gemme påny.

Opret mappe

Du kan oprette mapper til opbevaring af selekterede samtaler. Vælg Mailbox ▸ Opret mappe i menuen til venstre. Navngiv mappen og gem den.

Nu kan du flytte samtaler til mappen ved at vælge ‘Rediger’ i en samtaleoversigt. Udvælg samtaler og tryk på ‘Flyt’.

Match

Se et match og fortryd et match

Vælg ‘Match’ i menuen til venstre.

Her kan du se de profiler hvor interessevisningen er gensidig. Du kan fra din udgående interesseliste vælge at trække interessevisningen tilbage.

Min forside

Generelt

‘Min forside’ viser det samlede overblik over din profils status og aktivitet fra de mest populære punkter i hovedmenuen. En rød cirkel med et tal i, er en notifikation om, at der er sket noget nyt.

Profilstatus

Under evaluering betyder at dine rettelser af dit profilindhold er sendt til gennemsyn af redaktionen. Typisk går der 2-4 timer før det er godkendt. Indtil da er oprettelser/rettelser ikke synlige for andre.

Skal rettes betyder at Administrator har sendt en besked i din Elitedaters Mailbox om, emner der indholdsmæssigt skal optimeres, inden en ny profil eller rettelse kan godkendes endeligt, og dermed blive synlig for andre.

Karantæne betyder at vi har standset din profils adgang helt, grundet streng overtrædelse af vores retningslinjer. Du vil indenfor otte timer modtage en e-mail om din nye profilstatus, og hvordan du skal forholde dig.

Godkendt betyder at din profil er godkendt af redaktionen, og at den er synlig for alle andre.

20 senest opdaterede

Her vises de 20 profiler der senest har opdateret indhold i deres profil. Du kan klikke på ‘Mere’ ikonet (…) og få profilerne vist i liste eller galleri visning, samt vælge om de skal vises iht. dine søgepræferencer eller vilkårligt.

ED anbefaler

Fælles for disse profiler er, at du opfylder alle deres præferencer mht. alder og geografi – uden at der er taget højde for dine egne søgepræferencer. Vi kalder det ’ED anbefaler’, fordi du her kan være heldig at møde profiler, som du måske ikke normalt ville søge på – men som alligevel matcher dig ret godt. Du kan i ’Mine indstillinger’ indstille funktionen til, altid at vise profilernes alder iht. dine søgepræferencer.

Se din egen profil

Denne funktion viser din profil, som andre ser den.

På mobile enheder: Vælg ‘Min forside’ i hovedmenuen og derefter det grønne ikon til højre for dit profilbillede. Tryk på ‘Vis min profil’. På computer: vælg ‘Vis min profil’ i højre kolonne under dit profilbillede.

Lav et opslag, lige nu…

Du kan lave et opslag, der knyttes grafisk til din profil, om hvad der optager dig netop i dette sekund. Vælg ‘Rediger’ i den sorte boks, og skriv en kort tekst om din dag, dit udsyn eller oplevelser, så andre får et dynamisk indtryk af din personlighed. Tryk på ‘Slet’ for at nulstille opslaget.

Mine indstillinger

E-mail og kode

Vælg Mine indstillinger ▸ E-mail og kode i menuen til venstre.

Her retter du din e-mail-adresse og adgangskode. Afslut med ‘Gem’.

Mailbox indstillinger

Vælg Mine indstillinger ▸ Mailbox indstillinger i menuen til venstre.

Her kan du tilpasse indstillinger for e-mail notifikationer om ny post, samt hvem der må henvende sig til dig personligt. Afslut med ‘Gem’.

E-mail fra ED

Vælg Mine indstillinger ▸ E-mail fra ED i menuen til venstre.

Her kan du tilpasse indstillinger for, hvilke service e-mails du ønsker at modtage fra Elitedaters vedrørende din profil. Afslut med ‘Gem’.

Min forside

Vælg Mine indstillinger ▸ Min forside i menuen til venstre.

Her kan du tilpasse indstillinger for, hvordan du vil opleve listerne på ‘Min forside’ i henhold dine personlige ønsker. Afslut med ‘Gem’.

Profilstatus

Vælg Mine indstillinger ▸ Profilstatus i menuen til venstre.

Her kan du tilpasse indstillinger for, om du ønsker at være synlig for alle, eller ønsker at være usynlig for udvalgte (Standby).

Opret lynprofil

Sådan opretter du en anonym lynprofil på 30 sekunder

På elitedaters.dk starter man med at oprette en lynprofil fra forsiden. Udfyld uddannelsestitel, e-mail og vælg en adgangskode til din lynprofil. Klik derefter på ‘Se alle profiler nu’. Nu kan du søge overordnet på køn og geografi for at se om målgruppen generelt er noget for dig. Hvis du opretter en synlig profil, kan du søge detaljeret og bredt.

Opret synlig profil

Sådan opretter du en synlig og kommer i kontakt med andre profiler

Hvis du synes Elitedaters er noget for dig, skal du logge ind med din lynprofil. Vælg ‘Opret profil’ i menuen til venstre og ansøg om en synlig profil. Alle profilers indhold evalueres subjektivt og personligt af redaktionen. Hvis din profil godkendes modtager du automatisk to dages gratis medlemskab med fuld adgang, og du kan tage kontakt til alle profiler. Prøveperioden er uden binding.

Profilstatus

Evaluering

Under evaluering betyder at dine rettelser af dit profilindhold er sendt til gennemsyn af redaktionen. Typisk går der 2-4 timer før det er godkendt. Indtil da er oprettelser/rettelser ikke synlige for andre.

Skal rettes

Skal rettes betyder at Administrator har sendt en besked i din Elitedaters Mailbox om, emner der indholdsmæssigt skal optimeres, inden en ny profil eller rettelse kan godkendes endeligt, og dermed blive synlig for andre.

Karantæne

Karantæne betyder at vi har standset din profils adgang helt, grundet streng overtrædelse af vores retningslinjer. Du vil indenfor otte timer modtage en e-mail om din nye profilstatus, og hvordan du skal forholde dig.

Godkendt

Godkendt betyder at din profil er godkendt af redaktionen, og at den er synlig for alle andre.

Rediger profil

Billeder (profil- og albumfotos)

Vælg Rediger profil ▸ Billeder i menuen til venstre.

Her kan du tilføje eller udskifte et billede i din profil. Du kan tilføje fire billeder.

Tilføj/ret billede

Vælg Rediger profil ▸ Billeder i menuen til venstre.

Profilbilledet (1) som er dit primære foto, evalueres hver eneste gang du skifter det, og er først synlig for andre, når det er godkendt af redaktionen.

Tryk på ‘Plus’ ikonet for at vælge et billede fra din computer, tablet eller smartphone. Billedet åbnes nu i en lille simpel redigering. Beskær ved at zoome ind/ud, afslut med ‘Gem’.

Slet billede

Vælg Rediger profil ▸ Billeder i menuen til venstre.

Klik på ‘Minus’ ikonet for det billede du vil slette.

Billedtekster

Vælg Rediger profil ▸ Billeder i menuen til venstre.

Her kan du tilføje en kort tekst der passer til billedet, f.eks. lokation eller hvilket årstal m.m. Udfyld tekstfelterne under hvert billede og tryk på ‘Gem’.

Basisinformation

Vælg Rediger profil ▸ Basisinformation i menuen til venstre.

Her retter du de grundlæggende data om alder, højde, vægt m.m. Afslut med ‘Gem’.

Karriereinformation

Vælg Rediger profil ▸ Karriereinformation i menuen til venstre.

Her retter du de grundlæggende data om uddannelse og stilling. Uddannelsesniveauet beregnes ud fra længden af den/de valgte uddannelser. Du bør angive din seneste stilling i feltet ‘Jobtitel’. Afslut med ‘Gem’.

Livsstilsinformation

Vælg Rediger profil ▸ Livsstilsinformation i menuen til venstre.

Her retter du de grundlæggende data om din livsstil. Vi anbefaler at du udfylder alle felter for mest mulig oplysning i andres søgninger. Følg anvisningerne for hvert felt. Afslut med ‘Gem’.

Søgepræferencer

Vælg Rediger profil ▸ Søgepræferencer i menuen til venstre.

Her retter du dine grundlæggende data om hvad du selv søger i forhold til køn, alder og geografi. Afslut med ‘Gem’.

Slet profil

Sådan sletter du din profil permanent

Sådan sletter du din profil permanent

Hvis du ønsker at slette din profil, skal du klikke på ‘Slet profil’ i menuen til venstre. Vi gør opmærksom på at al data fjernes iht. GDPR, og at den ikke efterfølgende kan genskabes på nogen måde.

Søg profiler

Søgeformularen · Søg detaljeret · Gem en søgning · Nulstil søgning · Søgeresultat · Beskrivelse af en profil i søgeresultatet

Søgeformularen

Søgeformularen giver dig mulighed for at segmentere din søgninger ud fra demografi og geografi, samt en række andre nyttige kriterier. Vælg dine kriterier og tryk på ‘Søg’ nederst til højre, for at få vist dit søgeresultat. Der tages i søgningen ikke højde for de felter du undlader at udfylde.

Søg detaljeret

Du kan nederst på siden vælge ‘Vis flere…’ for at søge specifikt efter f.eks. uddannelsesniveau, et brugernavn, eller efter specifikke navneord i profilernes beskrivelse.

Gem en søgning

Når du har udfyldt din søgeformular og foretaget en søgning, kan du trykke på ‘Gem’ og navngive den.

Du kan genkalde en gemt søgning fra søgeformularen øverst på siden og derved søge de samme parametre påny.

For at slette en gemt søgning skal du:

På mobile enheder: Vælg ‘Rediger’ nederst på siden og tryk på ‘Papirkurv’ ikonet ud for den søgning du vil slette.

På computer: Vælg ‘Papirkurv’ ikonet ud for den søgning du vil slette.

Nulstil søgning

Du kan nulstille din søgning ved at klikke på ‘Nulstil formular’, nederst til venstre i søgeformularen.

Søgeresultat

Når du har klikket på ‘Søg’ vil du få en oversigt over de profiler der passer dine valgte kriterier. Du kan vælge at få vist oversigten i liste- eller galleriform, ved at trykke på henholdsvis ‘Liste’ eller ‘Galleri’ nederst på siden.

Øverst vises det vi kalder ‘Aktuelle profiler’, hvilket er de nyeste, men også profiler der generelt har aktivitet. Søgeresultatet viser kun profiler der har haft aktivitet indenfor 180 dage.

Beskrivelse af en profil i søgeresultatet

  1. Til venstre ses profilbilledet. Hvis der er et tal i billedet, betyder det at profilen har flere albumbilleder. Tryk på profilen for at se flere detaljer og billeder i stor størrelse.
  2. Du kan trykke på ‘Vis ikke igen’, hvis du ikke ønsker at se profilen mere i søgeresultater. Du kan under ‘Filterliste’ i menuen til venstre, se de profiler du har filtreret. Søg på filterliste for yderligere information.
  3. Et grønt rundt ikon betyder at profilen er logget ind, et gråt ikon betyder at profilen er logget ud (offline).
  4. Tallet i parentes før brugernavnet, f.eks. (43), er profilens alder.
  5. Lup-ikonet viser hvilket aldersinterval profilen søger.
  6. Gul pil ned og blå pil op viser hhv. indgående- og udgående besøg mellem dig og den aktuelle profil.
  7. Tryk på en profil i oversigten for at få vist alle detaljer. Søg på detaljeret profil for yderligere information.

Visning af profil

Detaljeret profil

Når du har trykket på en profil i et søgeresultat eller en anden liste, vises alle profilens detaljer. Du kan klikke på den grønne cirkel øverst, for at se side 2 af profilens detaljer

Vis interesse

Tryk på ‘Vis interesse’ i en detaljeret profil, hvis du oprigtig synes profilen er meget interessant, og du gerne vil tilkendegive dette overfor personen. Der vil blive sendt en notifikation til profilen om, at du har udvist interesse. Såfremt vedkommende gør det samme for dig, har I et match, som indikation på gensidig interesse for hinanden. Dette er dog ikke en betingelse for, at I hver især kan tage kontakt til hinanden.

Skriv besked

Tryk på ‘Skriv besked’ i detaljeret profil hvis du ønsker at skrive direkte til personen. Der vil blive sendt en notifikation til profilen om, at du har har sendt en besked. Modtageren kan læse din besked, uanset om profilen har abonnement eller ej. Du kan se beskeden du har sendt i din ‘Mailbox’ under ‘Samtaler’.

Opret bogmærke

Tryk på ‘Opret bogmærke’ i en detaljeret profil hvis du ønsker at gemme denne profil til gennemlæsning på et senere tidspunkt. Du kan se de profiler du har givet et bogmærke fra ‘Bogmærker’ i menuen til venstre.

Rapportér en profil

Tryk på ‘Rapportér’ hvis du mener at denne profil ikke overholder vores indholdsmæssige retningslinjer, eller hvis personen har udvist upassende opførsel i beskeder. Du bedes sende en kopi af det du er utilfreds med via vores kundeservice kontaktformular. Herefter vil vi evaluere og vurdere profilen påny og tage handling derefter.

Bloker profil

Tryk på ‘Bloker’ hvis du ønsker at udelukke denne profil 100%. I vil herefter være usynlige for hinanden og ikke længere kunne kommunikere, heller ikke hvis I har haft en samtale. Den du blokerer vil ikke få besked herom. Du kan se de profiler du har blokeret under ‘Blokerede profiler’ i menuen til venstre. Vælg ‘Rediger’ og derefter profilen, hvis du vil ophæve blokeringen.

Vist interesse

Indgående og udgående interessevisning

Vælg ‘Vist interesse’ i menuen til venstre.

Her kan du se dine ind- og udgående interessevisninger. Du kan fra din udgående liste vælge at trække en interessevisning tilbage. Tryk på ‘Rediger’, og vælg den interessevisning du vil fortryde. Afslut med ‘Slet’.